Politique de confidentialité

Politique de confidentialité (dernière mise à jour : 14 septembre 2023)

La présente politique de confidentialité fait partie intégrante de l'accord entre Talk to Santa (" TTS " ou " nous ") et chaque visiteur, utilisateur enregistré, acheteur d'appels en direct ou membre, selon le cas (chacun, un " utilisateur " ou " vous ") concernant l'utilisation des sites TTS. Les autres parties intégrantes de cet accord sont les Conditions de service de TTS, les Conditions de vente de TTS et les Mentions légales. Tous les termes en majuscules utilisés dans le présent document et qui ne sont pas définis dans la présente politique de confidentialité sont définis dans les conditions de service de TTS.

Chez TTS, nous respectons votre droit à la vie privée et nous comprenons que vous ayez besoin de contrôler l'utilisation de vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité détaille ci-dessous les mesures prises par TTS pour protéger votre vie privée dans le cadre de votre utilisation des sites TTS. Cependant, vous comprenez que les sites TTS et les services TTS permettent, entre autres, aux utilisateurs âgés de 13 ans ou plus de publier du contenu personnel (par exemple, des photographies et des informations sur eux-mêmes et sur d'autres personnes pour lesquelles ils ont l'autorité ou la permission de publier des photos et des informations) pour examen public et commentaires, à la fois dans les forums publics et dans la messagerie privée. En conséquence, en soumettant un contenu personnel pour affichage public sur l'un des sites TTS ou par l'intermédiaire de l'un des services TTS, vous renoncez par la présente à toute attente en matière de protection de la vie privée (y compris les attentes en matière de protection de la vie privée de toute autre personne apparaissant dans votre contenu soumis) en ce qui concerne l'utilisation par TTS d'un tel contenu. Si vous ne souhaitez pas que votre contenu personnel soit visible par d'autres personnes, vous ne devez pas soumettre de contenu à des fins d'affichage public sur les sites TTS et les services TTS.

TTS permet également aux utilisateurs enregistrés et aux membres de créer des profils personnels uniques, soit directement avec TTS, soit par l'intermédiaire de services de connexion tiers (par exemple, Facebook Connect). Pour enrichir l'expérience de l'utilisateur, nous demandons et affichons certaines informations personnelles à d'autres afin de permettre à nos utilisateurs de s'identifier les uns les autres. Les utilisateurs enregistrés et les membres peuvent modifier les informations de leur profil à tout moment et contrôler la manière dont le service communique avec eux.

En soumettant des informations personnelles sur l'un des sites de TTS ou par l'intermédiaire de l'un des services de TTS, vous acceptez la présente politique de confidentialité et consentez à ce que ces informations personnelles (dans la mesure où vous les avez divulguées directement à TTS ou par l'intermédiaire de services d'inscription de tiers) soient collectées par TTS (ou ses agents ou sous-traitants) et transférées et traitées aux États-Unis.

Vos droits en matière de protection de la vie privée en Californie

Depuis le 1er janvier 2005, la section 1798.83 (connue sous le nom de loi "Shine the Light") stipule que, si une personne résidant en Californie a fourni ses informations personnelles à une entreprise dans le cadre d'une relation commerciale principalement à des fins personnelles, familiales ou domestiques, et si cette entreprise a, au cours de l'année civile précédente, divulgué les informations personnelles de cette personne à un tiers et sait ou devrait savoir que ce tiers a utilisé les informations à ses propres fins de marketing direct, cette entreprise est tenue de divulguer par écrit à cette personne, à sa demande, quelles informations personnelles ont été partagées et avec qui elles l'ont été. Une entreprise peut se conformer à cette loi en

1. ayant SOIT une politique de confidentialité publiée consistant à ne pas partager les informations personnelles d'un client à des fins de marketing direct par des tiers, à moins que le client n'ait d'abord opté pour un tel partage, SOIT une politique de confidentialité publiée consistant à ne pas partager les informations personnelles d'un client à des fins de marketing direct par des tiers, si le client a choisi d'empêcher le partage de ses informations personnelles à des fins de marketing direct par des tiers ; ET
2. informer le client de son droit de retrait et lui fournir un moyen gratuit d'exercer ce droit.

Les résidents de Californie peuvent nous demander de leur communiquer des informations en envoyant leur demande par courrier électronique à elfsupport@talktosanta.com. Veuillez noter que, conformément à la loi, nous ne sommes pas tenus de répondre à votre demande plus d'une fois par année civile, ni de répondre aux demandes qui ne sont pas envoyées à l'adresse électronique susmentionnée.

Divulgation de l'interdiction de suivi : les sites TTS ne répondent pas actuellement aux signaux "Do Not Track" des navigateurs Web. Toutefois, si l'industrie établit des normes technologiques uniformes pour reconnaître et interpréter les signaux "Do Not Track", les sites TTS seraient disposés à suivre ces normes.

Collecte et utilisation des informations

TTS recueille les informations soumises par les utilisateurs, y compris, mais sans s'y limiter, le nom, l'adresse e-mail et l'âge pour authentifier les utilisateurs et envoyer des notifications à ces utilisateurs concernant les sites TTS et les services TTS. TTS peut également collecter d'autres données, soit directement, soit par l'intermédiaire de services de connexion tiers (par exemple, Facebook Connect), y compris, mais sans s'y limiter : les intérêts personnels, le sexe, l'âge, l'éducation et la profession, afin d'enrichir l'expérience de l'utilisateur.

TTS enregistre également des informations non personnellement identifiables telles que l'adresse IP, les données globales de l'utilisateur et le type de navigateur, provenant des utilisateurs et des visiteurs du site. Ces données sont utilisées pour gérer le site web, en suivre l'utilisation et en améliorer les services. Ces informations non personnellement identifiables peuvent être partagées avec des tiers afin de fournir des services et des publicités plus pertinents aux utilisateurs. Les adresses IP des utilisateurs peuvent être enregistrées à des fins de sécurité et de contrôle.

Les informations relatives au compte de l'utilisateur, y compris les photos et les noms d'utilisateur, peuvent également être collectées et affichées afin d'enrichir l'expérience de l'utilisateur et de faciliter son interaction sur les sites TTS et dans les communications par courrier électronique. Les adresses électroniques sont principalement utilisées pour envoyer des notifications liées au service. À l'exception de la notification à des amis du contenu créé par l'utilisateur, l'adresse électronique d'un utilisateur n'est pas partagée ni affichée publiquement sur les sites TTS ou dans le cadre du service TTS. Les noms complets des utilisateurs, dans la mesure où ils sont collectés et stockés, ne sont jamais révélés directement à d'autres utilisateurs, sauf autorisation de l'utilisateur.

Nous utilisons l'adresse électronique que vous fournissez lors de votre inscription pour communiquer avec vous concernant votre compte, vos achats et/ou autres transactions avec TTS, les modifications apportées à nos conditions de service, conditions de vente et/ou politique de confidentialité, ainsi que d'autres questions relatives à votre compte avec TTS. Cela nous permet également de vous envoyer des courriels d'annonce sur nos nouveaux contenus, fonctionnalités, services, produits, promotions, etc. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir nos courriels d'annonce en suivant le lien de désabonnement contenu dans un courriel d'annonce que vous avez reçu précédemment, ou en vous connectant à la section "Mon compte" du (des) site(s) TTS où vous avez un compte et en modifiant vos préférences en matière de courriels dans les paramètres du compte.

En utilisant nos services, vous acceptez de recevoir des messages textuels de TTS à des fins commerciales et transactionnelles. Ces messages peuvent contenir du contenu promotionnel, des mises à jour, des alertes et des informations relatives à vos transactions avec nous. La fréquence des messages peut varier, et les tarifs standard des messages et des données de votre opérateur de téléphonie mobile peuvent s'appliquer. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des SMS marketing en suivant les instructions fournies dans les messages ou en contactant notre service clientèle.

De temps à autre, TTS et un ou plusieurs de ses partenaires peuvent co-sponsoriser une promotion, une loterie ou un concours ou offrir un produit ou un service co-marqué sur les sites TTS (chacun, une "offre conjointe"). Les utilisateurs peuvent être invités à fournir des informations personnelles telles que leur nom, leur adresse électronique, leur adresse personnelle, etc. ou à répondre à des questions afin de participer à une offre conjointe, ces informations personnelles pouvant être partagées par TTS avec ses partenaires impliqués dans cette offre conjointe, et ces partenaires peuvent utiliser les informations à leurs propres fins de publicité et de marketing. Nous pouvons également transférer des informations personnelles à certains partenaires publicitaires dont vous avez explicitement demandé à recevoir des informations. Au moment de la collecte, il sera clairement indiqué qui recueille les informations personnelles et quelle est la déclaration de confidentialité applicable.

Utilisation de cookies et de technologies de suivi similaires

Un "cookie" est une petite quantité de données envoyée à votre navigateur par un serveur Internet et stockée dans votre ordinateur. TTS utilise des cookies (y compris des cookies Flash) pour stocker les préférences de l'utilisateur, le statut du compte, l'origine du trafic et pour enregistrer des informations sur la session, notamment pour s'assurer que les utilisateurs ne se voient pas proposer de manière répétée les mêmes publicités et pour personnaliser les bulletins d'information, la publicité et le contenu des pages web en fonction du type de navigateur et des informations relatives au profil de l'utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il accepte ou rejette tout ou partie des cookies (autres que les cookies Flash), ou pour qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie (autre qu'un cookie Flash) est installé - chaque navigateur étant différent, consultez le menu "Aide" de votre navigateur pour savoir comment modifier vos préférences en matière de cookies - mais vous devez autoriser les cookies de TTS pour pouvoir utiliser la plupart des fonctions des sites de TTS. Pour plus d'informations sur les cookies Flash et sur la manière de les supprimer de votre ordinateur, veuillez consulter le paragraphe ci-dessous intitulé "NOTE SPÉCIALE - Cookies Flash".

TTS met également en œuvre plusieurs fonctionnalités de Google Analytics qui prennent en charge la publicité par affichage. Vous pouvez désactiver Google Analytics pour Display Advertising et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google à l'aide des paramètres des annonces ou en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

TTS utilise "Remarketing with Google Analytics" pour faire de la publicité en ligne. En outre, des fournisseurs tiers, tels que Google, diffusent ces publicités sur des sites Internet et TTS et les fournisseurs tiers utilisent des cookies de première partie et de tierce partie pour informer, optimiser et diffuser des publicités en fonction des visites des utilisateurs sur le site de TTS. TTS utilise également "Google Display Network Impression Reporting", qui utilise à la fois des cookies de première partie et de tierce partie pour indiquer comment les impressions publicitaires, les utilisations de services publicitaires et les interactions avec les impressions publicitaires et les services publicitaires sont liées aux visites des utilisateurs sur les sites TTS. TTS utilise également des "rapports démographiques et d'intérêt", qui collectent des données basées sur les données démographiques et les intérêts des utilisateurs, y compris, mais sans s'y limiter, l'âge, le sexe, le comportement dans les catégories d'affinité et dans d'autres catégories. Les données collectées dans le cadre de la fonction Google Analytics Demographics and Interest Reporting sont utilisées pour enrichir l'expérience de l'utilisateur et lui fournir des services et des publicités plus pertinents.

Certains produits TTS peuvent utiliser MobileAppTracking™, un service de suivi de HasOffers Analytics qui recueille des données utilisateur non personnellement identifiables, y compris, mais sans s'y limiter : la plateforme, l'horodatage, la localisation, le fuseau horaire, les pages vues et l'adresse IP. TTS utilise ce service pour collecter et comparer des informations sur la base d'utilisateurs et les visites d'utilisateurs. Vous êtes libre de refuser ce service de collecte de données en vous rendant sur la page de refus de l'utilisateur final de HasOffers Analytics à l'adresse suivante : Ce lien.

En outre, TTS peut utiliser ce que l'on appelle des "balises pixel", des "pixels invisibles", des "web bugs", des "clear GIFs", etc. (collectivement "Web Beacons") pour collecter des informations sur vos visites sur les sites TTS. Il s'agit de petites images électroniques intégrées dans le contenu des sites web (y compris les publicités en ligne) et dans les messages électroniques, qui ne sont généralement pas visibles par les utilisateurs. Comme les cookies, les pixels invisibles nous permettent de suivre les pages et le contenu (y compris les publicités) auxquels les utilisateurs accèdent et qu'ils consultent sur les sites TTS. De même, lorsque nous envoyons des courriers électroniques au format HTML (par opposition au texte brut) à nos utilisateurs, des pixels invisibles peuvent être intégrés dans ces courriers afin de nous permettre de surveiller les niveaux de lecture et d'identifier les tendances globales et l'utilisation individuelle afin de fournir à nos utilisateurs un contenu ou des offres plus pertinents. Les pixels invisibles contenus dans les courriers électroniques peuvent reconnaître des activités telles que l'ouverture d'un courrier électronique, le nombre de fois qu'un courrier électronique a été transféré, les liens sur lesquels on a cliqué dans le courrier électronique, etc. Les pixels invisibles ne peuvent pas être refusés lorsqu'ils sont transmis par le biais d'une page web ordinaire. Toutefois, les pixels invisibles peuvent être refusés lorsqu'ils sont envoyés par courrier électronique. Si vous ne souhaitez pas recevoir nos pixels invisibles par courrier électronique, vous devrez désactiver les images HTML ou refuser les courriers électroniques HTML (sélectionner Texte uniquement) via votre logiciel de courrier électronique.

Veuillez noter que TTS peut autoriser des annonceurs tiers (y compris ceux qui diffusent leurs propres publicités sur les sites TTS, ainsi que les "annonceurs de réseau" ou "réseaux publicitaires" qui diffusent et gèrent des publicités pour d'autres) à installer et à utiliser leurs propres cookies (y compris les cookies Flash) et/ou balises web sur votre ordinateur lorsque vous visitez les sites TTS. Ces cookies et balises Web permettent aux annonceurs tiers de reconnaître votre ordinateur chaque fois qu'ils vous envoient une publicité en ligne et de compiler des informations sur l'endroit où vous, ou d'autres personnes utilisant votre ordinateur, avez vu leurs publicités et de déterminer les publicités sur lesquelles vous avez cliqué. Les informations ainsi compilées permettent aux annonceurs tiers de diffuser des publicités ciblées qui, selon eux, vous intéressent le plus. Notez toutefois que nous ne montrons pas ces types de publicités à nos enfants utilisateurs et que nous ne suivons pas les enfants utilisateurs à des fins de publicité ciblée.

L'utilisation de cookies (y compris les cookies Flash) et de balises Web par des annonceurs tiers est régie par les politiques de confidentialité de ces annonceurs - et non par la politique de confidentialité de TTS. TTS n'a aucun contrôle sur les informations collectées par les annonceurs tiers ou sur la manière dont ils peuvent utiliser ces informations. Les politiques de confidentialité et les pratiques en matière de données de ces annonceurs tiers peuvent différer de manière significative de celles de TTS, et TTS ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie quant aux politiques et pratiques en matière de données des annonceurs tiers. Pour plus d'informations sur les pratiques de certains de ces annonceurs tiers en matière de données et sur la manière de refuser l'utilisation de vos informations, veuillez consulter le site : Ce lien.

Les sites TTS contiennent également des liens vers et/ou activent certaines fonctionnalités Internet de tiers pour améliorer votre expérience en ligne, y compris, sans s'y limiter, des plug-ins sociaux, des outils et des API. Avant d'utiliser des fonctionnalités tierces (par exemple, Facebook Connect) sur les sites TTS, vous devez consulter les avis de confidentialité des fournisseurs tiers de ces fonctionnalités (par exemple, Facebook). Encore une fois, nous n'avons aucun contrôle sur les informations collectées par ces tiers, ni sur la manière dont ils peuvent utiliser ces informations. Les politiques de confidentialité et les pratiques en matière de données de ces tiers peuvent différer sensiblement des nôtres, et nous ne faisons aucune déclaration ni ne donnons aucune garantie quant à leurs politiques et pratiques en matière de données. Vos communications et interactions avec ces tiers se font uniquement entre vous et eux, et à vos propres risques.

NOTE SPÉCIALE - Cookies Flash :

Les cookies Flash (également connus sous le nom d'"objets locaux partagés" ou "LSO") ne peuvent pas être rejetés, désactivés, mis hors service, exclus ou supprimés de la même manière que les cookies ordinaires tels que les cookies HTML. Les cookies Flash peuvent rester sur votre ordinateur même après que vous ayez rejeté, désactivé, refusé ou supprimé les cookies ordinaires. Pour plus d'informations sur la gestion et la suppression des cookies Flash, veuillez consulter les sites suivants : Lien 1, Lien 2 Lien 3, Lien 4

Veuillez noter qu'en plus des cookies Flash de TTS, des annonceurs tiers peuvent installer et utiliser leurs propres cookies Flash à des fins de suivi des utilisateurs lorsqu'ils diffusent et gèrent des publicités sur les sites de TTS.

Invitations et autres communications aux non-utilisateurs

Les utilisateurs de TTS peuvent envoyer du contenu à leurs amis par l'intermédiaire de notre système et inviter leurs amis à rejoindre le service par l'intermédiaire de services d'authentification unique de tiers (par exemple, Facebook Connect). TTS peut stocker les adresses électroniques fournies par les utilisateurs afin d'envoyer les notifications autorisées par les utilisateurs et les rappels connexes à ces adresses électroniques. TTS ne vend pas ces adresses électroniques et ne les utilise pas pour envoyer d'autres communications que celles initiées par les utilisateurs et les rappels d'invitation initiés par TTS (un (1) par adresse électronique). Les destinataires des messages électroniques de TTS peuvent contacter TTS pour demander la suppression de leurs informations de notre base de données en cliquant sur le lien "Opt-Out" au bas de nos messages électroniques.

Vous pouvez empêcher l'envoi de messages de TTS à toute adresse électronique que vous contrôlez en envoyant une demande par courrier électronique à support@TTS.com ou en visitant et en ajustant vos préférences en matière de courrier électronique dans Mon compte. Veuillez noter que l'e-mail doit provenir du compte que vous souhaitez bloquer.

Prestataires de services

Nous dépendons de certains services tiers pour le fonctionnement des sites TTS, tels que le traitement des paiements par carte de crédit, le traitement des commandes, l'exécution et l'expédition, le stockage et la sécurité des données, etc. Dans la mesure où un prestataire de services tiers a besoin d'accéder à vos informations pour nous fournir des services, nous partageons vos informations avec ce prestataire. Nous exigeons qu'un prestataire de services tiers limite l'utilisation de vos informations à la seule prestation de services pour nous et qu'il maintienne la confidentialité, la sécurité et l'intégrité de vos informations et qu'il ne les utilise ou ne les divulgue pas sans autorisation.

Par exemple, si vous achetez un produit dans la boutique en ligne de TTS, nous faisons appel à un fournisseur tiers pour l'emballage et l'expédition de votre commande. Notre fournisseur aura accès à votre nom complet et à votre adresse de livraison uniquement dans le but d'expédier votre commande. Nous demandons à notre fournisseur de ne pas conserver, partager, stocker ou utiliser vos informations à d'autres fins.

Par ailleurs, nous utilisons Recurly, Inc. pour fournir des services de facturation, de gestion des abonnements et d'autres services liés au paiement. Lorsque vous passez à la caisse sur l'un des sites de TTS, il vous sera demandé de saisir votre prénom, votre nom, les informations relatives à votre carte de crédit, l'adresse de facturation et l'adresse d'expédition, le cas échéant, afin de finaliser votre transaction. TTS ne stocke aucune information de paiement dans sa base de données. Nous faisons plutôt appel à Recurly, un fournisseur de services marchands conforme à la norme PCI-DSS de niveau 1, pour stocker toutes les données relatives au paiement. Recurly n'a pas le droit d'utiliser vos informations personnelles identifiables à d'autres fins que la fourniture des services contractuels décrits ci-dessus.

Sites de tiers

Les sites de TTS contiennent des liens vers des sites tiers. Sauf indication contraire expresse de TTS, TTS n'est pas responsable des politiques de confidentialité et/ou des pratiques des sites tiers liés. Lorsque vous quittez un site TTS pour vous rendre sur un site tiers, notre politique de confidentialité ne s'applique plus et toute information recueillie auprès de vous ou vous concernant sur le site tiers est régie par la politique de confidentialité de ce tiers. Les politiques de confidentialité et les pratiques en matière de données des sites tiers peuvent être substantiellement différentes de celles de TTS. Ils peuvent envoyer leurs propres cookies, balises web, etc. à votre ordinateur ou appareil mobile, et peuvent collecter des données vous concernant et utiliser ces données d'une manière que nous ne ferions pas. Vous accédez à ces sites tiers à vos propres risques. Vous devez toujours lire la politique de confidentialité d'un site tiers avant d'y divulguer des informations personnelles.

Par exemple, certains des Sites TTS vous permettent de régler vos achats par l'intermédiaire de Paypal. Si vous choisissez d'utiliser Paypal, votre utilisation du service Paypal (y compris toute information personnelle que vous soumettez à Paypal) est soumise et régie par la politique de confidentialité de Paypal, et non par celle de TTS. De même, lorsque vous achetez une application mobile TTS à partir d'un magasin d'applications tiers (par exemple, Apple/iTunes), votre achat se fait avec le magasin d'applications tiers et non avec TTS, et par conséquent, toute information personnelle que vous soumettez au magasin d'applications tiers dans le cadre de l'achat est soumise et régie par la politique de confidentialité du magasin d'applications tiers, et non par celle de TTS.

Communication publique

Sachez que lorsque vous publiez volontairement des informations sur le(s) site(s) de TTS, ces informations sont accessibles au public et peuvent être utilisées par ces personnes pour vous envoyer des communications non sollicitées. Nous ne sommes pas responsables des informations personnellement identifiables que vous choisissez de soumettre dans ces forums.

Actuellement, nous ne mettons pas de forums publics à la disposition de nos enfants utilisateurs.

Correction/mise à jour ou suppression d'informations

Les utilisateurs de TTS peuvent à tout moment modifier ou supprimer leurs informations personnelles en se connectant à leur compte et en accédant à la section "Mon compte".

Choix/refus de l'email

Les utilisateurs enregistrés et les membres peuvent choisir de ne plus recevoir de mises à jour ou de notifications en gérant leurs préférences en matière d'e-mail dans la section "Mon compte" de l'un des sites TTS. Tous les courriels de notification et les bulletins d'information de TTS contiennent des instructions permettant de ne plus recevoir ces communications à l'avenir.

Data Deletion Request Addendum

At TalktoSanta.com, we are committed to protecting your privacy and ensuring that your personal information is handled in accordance with applicable data protection laws. To comply with Facebook's rules and regulations, we provide our users with the ability to request the deletion of their data from our systems.

How to Request Data Deletion:

If you wish to have your personal data deleted from our records, you can submit a Data Deletion Request by following these steps:

1. Email Request:

Send an email to our Data Protection Officer at privacy@talktosanta.com with the subject line "Data Deletion Request."

2. Information Required:

In your email, please provide the following information to help us identify and process your request: - Your full name - Email address associated with your TalktoSanta.com account - Any specific details about the data you want to be deleted (e.g., account information, transaction history, etc.)

3. Verification:

For security reasons, we may need to verify your identity before processing your request. We may ask you to provide additional information or documentation to confirm your identity.

4. Processing Time:

Once we receive and verify your request, we will process it within a reasonable time frame, typically within 30 days. You will receive a confirmation email once your data has been deleted.

5. Exceptions:

Please note that certain data may be exempt from deletion under applicable laws, such as data required to comply with legal obligations, resolve disputes, or enforce our agreements.

Contact Information:

If you have any questions or concerns about this process, or if you need further assistance, please contact our Data Protection Officer at privacy@talktosanta.com.

Sécurité

Les comptes d'utilisateurs de TTS sont sécurisés par des mots de passe créés par l'utilisateur et, dans certains cas, par des services de connexion tiers (par exemple, Facebook Connect). TTS prend des précautions pour garantir la confidentialité des informations relatives aux comptes d'utilisateurs. Nous utilisons des mesures commercialement raisonnables pour protéger les informations des utilisateurs qui sont stockées dans notre base de données, et nous limitons l'accès aux informations des utilisateurs aux employés qui ont besoin d'y accéder pour exercer leurs fonctions, comme le personnel de notre service clientèle et le personnel technique. Toutefois, nous ne garantissons pas que ces efforts permettront de protéger complètement les informations relatives aux comptes des utilisateurs. Une entrée ou une utilisation non autorisée, une défaillance matérielle ou logicielle et d'autres facteurs peuvent compromettre la sécurité des informations de l'utilisateur à tout moment. Nous nous efforcerons d'informer les utilisateurs en cas de violation ou de compromission de la sécurité de leurs informations personnelles. En soumettant des informations personnelles sur l'un des sites de TTS, vous consentez expressément à recevoir notre notification concernant toute violation ou compromission, ou suspicion de violation ou de compromission, de la sécurité de vos informations personnelles, par courrier électronique ou postal, comme nous le jugeons approprié, et comme l'exige la loi. Pour toute information complémentaire sur les mesures de sécurité que nous utilisons sur TTS, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : elfsupport@talktosanta.com.

Nous vous conseillons vivement de conserver votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et d'autres informations d'accès à votre compte en lieu sûr et de ne les divulguer à personne. N'oubliez pas non plus de vous déconnecter de votre compte et de fermer la fenêtre de votre navigateur lorsque vous avez terminé votre visite sur un site TTS. Cela permet de s'assurer que d'autres personnes ne peuvent pas accéder à votre compte, en particulier si vous partagez un ordinateur avec quelqu'un d'autre ou si vous utilisez un ordinateur dans un lieu public tel qu'une bibliothèque ou un cybercafé.

Partage et divulgation des informations recueillies par TTS

Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, TTS ne divulguera pas d'informations personnelles à des tiers, sauf si nous estimons que cette divulgation est nécessaire :

1. pour se conformer à la législation en vigueur ou pour répondre à une citation à comparaître, à une décision de justice, à un mandat de perquisition ou à toute autre procédure judiciaire reçue par TTS, qu'une réponse soit ou non requise par la législation en vigueur ;
2. pour protéger ou faire respecter nos droits ou ceux d'un tiers ;
3. pour protéger la sécurité des membres du public et de nos utilisateurs ; ou
4. pour répondre à une situation d'urgence.

TTS se réserve le droit de transférer des informations personnelles à un successeur dans l'intérêt qui acquiert des droits sur ces informations à la suite d'une vente de TTS ou de la quasi-totalité des actifs de TTS à ce successeur dans l'intérêt ou d'une fusion entre TTS et un tel successeur dans l'intérêt. TTS se réserve également le droit de divulguer des informations personnelles si nécessaire pour permettre à des fournisseurs de services tiers de soutenir et de maintenir le fonctionnement des sites TTS et des services de TTS. Vous serez informé par e-mail de tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, voir la section "Modifications de notre politique de confidentialité" ci-dessous.

Vie privée des enfants

TTS s'engage à protéger la vie privée des enfants et encourage les parents et les tuteurs à jouer un rôle actif dans les activités et les intérêts en ligne de leurs enfants. Les sites TTS et le service TTS ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de 13 ans sans surveillance parentale. TTS ne recueille pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Les utilisateurs doivent être âgés de 13 ans ou plus pour pouvoir s'inscrire sur les sites TTS.

Certains sites et services de TTS sont conçus pour les parents et leurs jeunes enfants. Les enfants ne peuvent accéder à ces sites et services et les utiliser qu'avec la participation et sous la surveillance de leurs parents. En raison du jeune âge de nos enfants utilisateurs, seuls les parents sont autorisés à créer des comptes et des profils et à télécharger des contenus personnels sur ces sites et services. TTS ne recueille pas sciemment d'informations personnelles directement auprès des enfants sur ces sites et services. Nous prenons également certaines mesures pour empêcher les enfants de nous soumettre des informations personnelles ou d'accéder à des fonctions susceptibles de collecter ou de publier de telles informations.

Si vous souhaitez revoir ou supprimer les informations de profil que vous nous avez fournies concernant un enfant, ou nous demander de cesser d'utiliser ces informations, vous pouvez le faire à tout moment dans la zone des paramètres de votre compte ou en nous contactant à l'aide des informations ci-dessous.

Modifications de notre politique de protection de la vie privée

La présente politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée par TTS de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes (y compris des modifications importantes dans la manière dont nous utilisons ou partageons les informations personnelles des utilisateurs, telles que l'utilisation des informations à des fins matériellement différentes de celles divulguées dans la présente politique de confidentialité), nous publierons les modifications sur le(s) site(s) de TTS concerné(s) par ces modifications et nous en informerons les utilisateurs inscrits et les membres par courrier électronique. Nous pourrons également demander aux utilisateurs inscrits et aux membres de revoir et d'accepter les changements lors de la prochaine connexion à leur compte. En continuant à utiliser le(s) site(s) TTS concerné(s) par ces modifications après cette notification et ce consentement, vous acceptez d'être lié par les modifications apportées à la présente politique de confidentialité.

Contacter le site web

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, les pratiques en matière de données de l'un des sites TTS ou vos relations avec l'un des sites TTS, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante : elfsupport@talktosanta.com,.